TIENDA EN LINEA

¿Por qué deberías tener una tienda en línea?

Hoy en día, muchos negocios pequeños y familiares han comenzado a vender a través de WhatsApp, por telefono, redes sociales como Facebook e Instagram u otros medios. Esta es una excelente forma de empezar, pero llega un punto en el que estos métodos se vuelve lento, caótico y hasta limita tu crecimiento.

Si ya vendes por alguno de estos medios y tienes muchos productos que ofrecer, te conviene dar el siguiente paso: tener tu propia tienda en línea.

 

Aquí te explico por qué.

1. Ahorras tiempo y muchos mensajes

Responder uno por uno, enviar fotos, precios y repetir lo mismo una y otra vez, ¿te suena familiar?

Una tienda en línea muestra todo tu catálogo organizado, con precios claros, fotos, descripciones y hasta inventario actualizado. El cliente elige lo que quiere y tú recibes el pedido directamente, sin tanto ir y venir.

2. Vendes aunque estés dormido

Cuando tienes una tienda en linea, los clientes pueden ver tus productos y hacer pedidos a cualquier hora del día, sin que tú estés presente.

Tu tienda trabaja por ti incluso mientras descansas o atiendes otras tareas.

3. Das una mejor imagen y generas más confianza

Una tienda profesional transmite seriedad y confianza.

Muchos clientes se sienten más seguros al comprar cuando pueden ver claramente lo que ofreces, cuánto cuesta y cómo se paga. Además, puedes conectarla con WhatsApp para mantener la cercanía que ya tienes con tus clientes.

4. Facilitas el cobro y reduces errores

¿Has perdido ventas por no tener opciones de pago claras?

Con una tienda WooCommerce puedes integrar pagos con tarjeta, debito o credito y pagos en efectivo.

También evitas errores al tomar pedidos manualmente.

5. Tienes el control de tu negocio

Puedes ver qué productos se venden más, cuál es tu inventario, cuánto vendiste en la semana, etc.

Todo desde un panel sencillo y fácil de usar.

Eso te permite tomar mejores decisiones y crecer de forma ordenada.

6. No necesitas ser experto en tecnología

Una tienda profesional no tiene que ser complicada ni costosa.

Hoy puedes tener tu tienda en línea lista funcionando sin tener que saber programar ni contratar a un equipo.

¿Quieres ver cómo puede funcionar para tu negocio?

Ofrecemos una consultoría gratuita donde revisamos tu catálogo, analizamos tu situación y te damos una propuesta clara para que puedas vender más con menos esfuerzo.

 

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Vender de la manera tradicional es una excelente base, pero si ya tienes muchos productos y quieres crecer, necesitas una tienda que trabaje por ti.

Organiza, automatiza y vende más con una tienda WooCommerce conectada a WhatsApp.

Haz que tus clientes te encuentren, te compren y te recomienden con facilidad.

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Eficienta tu almacén identificando tus productos con un SKU

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¿Qué es un SKU?

Un SKU es un conjunto de números y letras, empleado para identificar, localizar y hacer seguimiento interno de un producto en una empresa o tienda. De ahí el origen del término inglés, Stock Keeping Unit (Unidad de Mantenimiento de Stock), que en español usamos como Referencia de Almacén.

Los SKU son generados por cada empresa o vendedor.

 

¿Para qué sirve un SKU?

 

El SKU es un dato fundamental para cada producto y asegurar una fácil y correcta identificación a lo largo de la cadena de producción, seguimiento de inventario y venta.

Un SKU recoge información para identificar cada producto en función de sus atributos, como son: color, precio, marca, talla, tamaño, fabricante e incluso área de almacenamiento.

La combinación y el orden de las letras y números depende de la prioridad que necesites, siempre determinada por las necesidades del comprador y el objetivo de la empresa.

 

Cómo crear tu SKU

Para generar un SKU, debes tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Debe ser lo más específico posible
  • Debe ser único y sin duplicados
  • Usa solo números o una combinación de números y letras
  • Evita los caracteres especiales
  • Utiliza guiones o guiones bajos para separar una característica de otra
  • Evita en lo posible utilizar el 0 y el 1, ya que pueden confundirse con la O y la I
  • Mantén tus SKU lo mas cortos posibles, te recomiendo usar un máximo de 16 caracteres, pero puede ser entre 4 y 8 caracteres.
  • Usa un formato de SKU que tenga sentido para tu personal y que pueda ayudarlo a seleccionar productos y a empacar pedidos.
  • Cada letra y número en un SKU, debe tener un propósito.

 

Beneficios de asignar un SKU a nuestros productos

  • Optimizas el manejo del catálogo de productos
  • Te facilita el seguimiento de inventario
  • Puedes aplicar analíticas del comportamiento de los compradores
  • Incrementas tu productividad, ya que el trabajo automatizado y en tiempo real permite desarrollar respuestas más rápidas
  • Es mas sencillo identificar los volúmenes de demanda y de ventas
  • Tienes más flexibilidad de inventario ante la demanda
  • Evitas quedarse sin stock de los productos más demandados
  • Gracias al SKU, los vendedores pueden localizar más fácilmente cada producto
  • Es más fácil que un cliente repita un pedido anterior mediante el conocimiento del SKU
  • Puedes hacer recomendaciones de productos similares
  • Mediante el análisis de costos e ingresos vinculados a cada SKU, puedes identificar rápidamente qué productos ofrecen mayor rendimiento y cuales funcionan peor.
  • Te permite reorganizar mejor tus almacenes.
  • Te ayuda a eficientar tu almacén abasteciéndolo únicamente del producto necesario.

 

Te recomiendo utilizar un software donde centralices y automatices los datos de cada producto para un mejor análisis y seguimiento del comportamiento de cada uno de ellos como el Sistema de Inventarios Microsip, un sistema multialmacenes que se adecúa perfectamente a tus necesidades.

 

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Utiliza el Código QR de linkedin para tener un Networking Efectivo

¿Qué es el código QR de Linkedin?

Es una nueva funcionalidad que tiene el objetivo de facilitarte que puedas compartir tu perfil con otras personas, se utiliza sobre todo en eventos presenciales, reuniones con clientes, ferias profesionales, eventos de networking, etc.

Se encuentra funcionando únicamente en la app móvil de linkedin.

 

Ventajas de utilizar tu código QR de Linkedin

 

  • El código QR te permite crear un enlace inmediato con tu nuevo contacto, dejándote ya un enlace permanente en tu agenda de contactos de la plataforma, en pocas palabras, sustituye el intercambio de tarjetas, y simplificas el proceso en donde, posteriormente de haberlo conocido, envías una presentación de tus servicios por mail o whatssapp, etc

 

  • Otra ventaja que tiene esta funcionalidad, es que, al realizar el enlace en el momento de que conoces a la persona, puedes identificarla plenamente con sus servicios, trayectoria y no confundirla con otros contactos con nombres similares.

 

  • Puedes incluir el código QR de Linkedin en tu tarjeta de presentación o en tu curriculum profesional, en tu firma de correo, en tus presentaciones, y en cualquier documento profesional que difundas, de ésta manera evitas las búsquedas erróneas y simplificas el proceso de contactar contigo.

 

¿Cómo uso el código QR de Linkedin?

Abre la app móvil de Linkedin y, observa en la imagen de tu izquierda que, en la parte derecha del buscador, aparecen cuatro cuadrados.

 

 

 

Presiona sobre ellos, una solo vez, y aparecerá una pantalla con dos opciones. Observa, en la parte superior de la imagen, que aparecen dos opciones, «ESCANEAR» y «MI CÓDIGO».

 

Opcion de <<Escanear>>

 

Por defecto, Linkedin te lleva a la primera de las opciones, la de «ESCANEAR» como en la siguiente pantalla.

 

qr_linkedin_mariel_aguilar

 

Activa la camara y fija el código QR de la persona con las que te encuentras. Al hacerlo, el perfil de dicha persona aparece en tu móvil, y puedes enviarle, en ese mismo momento, una invitación a conectar.

Toma en cuenta que existe un límite de invitaciones que puedes enviar, y que Linkedin solo devuelve aquellas que son aceptadas, lanzar la invitación en el mismo instante en el que estás con el profesional en cuestión, hace mucho más fácil su aceptación.

Busca crear relaciones profesionales de valor, también en Linkedin, hay que tratar que el contacto, no se quede en un simple registro en tu agenda, sino ve un paso más allá, agenda una sita de trabajo. En un mundo de relaciones virtuales, la mejor manera de diferenciarte de tu competencia, es reunirte con aquellos directivos de tu interés. Los códigos QR de Linkedin, sin duda, van a facilitar que esos primeros contactos, generados en un evento profesional, puedan consolidarse a través de reuniones de trabajo en la que se puedan explorar oportunidades profesionales diversas.

 

Opción <<Mi Código>>

 

Para mostrar nuestro código QR de Linkedin a terceras personas, solo hemos de seleccionar la opción «MI CÓDIGO» que se encuentra del lado derecho de la pantalla.

 

Como puedes ver en la imagen, inmediatamente, aparecerá tu código QR de Linkedin, que podrás mostrar a aquellos profesionales con los que te interesa conectar. Este es el mío.

 

 

Los códigos QR de Linkedin, ha sido pensado para facilitar el encuentro presencial entre profesionales, y potenciar el networking, la gestión de los contactos de manera personal.

 

Para crear oportunidades de negocio, construye relaciones, es decir, estrecha manos, tomate un café, empatiza, interésate de forma sincera por la realidad de ese profesional o, mejor dicho, de esa persona.

 

negocio omni-canal

Convierte tu negocio, hazlo OMNI-CANAL y atrae más clientes

Empecemos por aclarar la diferencia entre empresa multicanal y empresa omni-canal.

¿Qué es un negocio multicanal?

Cuando hablamos de un negocio multicanal nos referimos a una tienda que es capaz de atender a sus clientes por varias vías. Las más comunes, aunque puede haber muchas más, son el comercio físico, página web, teléfono, email, redes sociales, etc.

Estas opciones de comunicación actúan de forma independiente sin integrarse unas a otras. Incluso pueden tener personas diferentes que se responsabilizar de cada una de las áreas sin coordinarse entre sí.

 

¿Qué es un negocio omni-canal?

Un negocio omni-canal cuenta con todos los canales de información y contacto que puede tener uno multicanal pero además están sincronizados. Y es ahí donde está la clave de este concepto.

 

La integración es la gran diferencia.

 

Ser omni-canal requiere inversión tecnológica y esfuerzo estratégico por parte de las empresas. Unos parámetros con los que no cuentan muchos negocios que pretender ofrecer una experiencia conectada con todas las vías de relación con los clientes.

 

Es un plan que es largo y requiere de tiempo y paciencia para llevarse a cabo. Coordinar toda la información, analizarla y gestionarla de forma eficaz no se hace de un día para otro.

 

 

¿Soy omni-canal o multicanal?

 

Comprobar si nuestras alternativas de contacto se sincronizan o si tenemos localizados a los clientes ya sea que entren en la tienda física o nos envíen un correo electrónico. Estos hechos nos darán una perspectiva de lo omni-canales que somos o lo que nos queda por hacer.

¿Y si no lo somos? Para conseguirlo, tenemos muchos retos por delante. Comenzar a integrar los CRM, crear una conciencia común para aportar más comunicación y planificar una estrategia para sincronizar los canales pueden ser ideas iniciales para dejar de ser multicanal y convertirnos en un negocio omni-canal.

 

Para aprovechar al máximo el comportamiento de tu clientes, necesitas que tu negocio sea Omni-Canal, es decir, integrar todos los canales existentes de un mercado y la capacidad de una empresa para comunicar, vender y fidelizar a tus clientes, este enfoque reconoce que los clientes pueden acercarse o ser atraídos hacia las empresas o marcas de muchas formas diferentes.

 

Los clientes querrán buscarte por cualquier medio ¡Que tu negocio esté presente en todos! Si cuentas con tienda física, no te quedes solamente con eso, crea múltiples canales de venta como son un Sitio Web o una Tienda en Línea, Redes Sociales, email, etc. El chiste de un negocio Omni-canal es mantener todos sus canales en sintonía.

 

Haz que tus clientes te encuentren sea cual sea el lugar donde te busquen.

Atiende la demanda en forma óptima controlando el Stock de tu Inventario

Los inventarios son en principio, parte medular de los negocios de comercialización y fabricación de productos, la capacidad de atender la demanda de forma óptima, es una de las prioridades para este mercado, por lo que contar con los productos esenciales en tiempo y forma, es una obligación si quieres alcanzar el éxito de negocios.

 

Pero tener el control de esta área resulta complicado, sobre todo si son cientos o miles de artículos que se tienen en propiedad, por lo que optimizar su correcta gestión puede ser algo sumamente complicado sin las herramientas tecnológicas idóneas, como los Sistemas de Inventarios mencionados en mi artículo pasado donde hablamos de la eficiencia en el control de Inventarios

 

Los inventarios no son más que el proceso de conocer los activos a comercializar por parte de las empresas, la ubicación, el valor de cada uno y la posibilidad de su desplazamiento vía demanda.

 

Este proceso no solo sirve para tener un orden de los productos, también permite hacer más rentables los espacios de almacenamiento, evita errores administrativos, reduce costos y mejora los tiempos de respuesta.

 

Cuando se trata de venta de productos, o de servicios para los que se necesitan determinados productos, el stock es uno de los aspectos más importantes de la operación de la empresa.

 

¿Qué es el stock?

Se refiere a la cantidad de bienes o productos que dispone una organización o un individuo en un determinado momento para el cumplimiento de ciertos objetivos.

¿Que tipos de stock existen?

Stock mínimo o stock de Seguridad.

No siempre el número de consumidores es el mismo, sin embargo, es posible elaborar estadísticas semanales o incluso mensuales de clientes que se espera tener en la tienda, a partir de este análisis se puede hacer un cálculo del stock mínimo de seguridad que sería el número mínimo de existencias que se podrían tener en el almacén de la tienda sin que se produjeran roturas de stock.

 

Este stock mínimo será el que permita que la tienda siga proveyendo de servicio a los consumidores, sin que estos noten carencias de servicio o sin que se rompa la cadena del mismo. En el cálculo del stock mínimo se deben tener en cuenta factores tales como el tiempo de entrega de nuevos pedidos, de forma que el volumen de unidades se mantenga siempre dentro de unos límites, por lo recomendable es asegurarse de hacer los pedidos antes de que el alcance el stock mínimo, así, incluso ante un imprevisto la empresa puede seguir manteniendo la calidad de sus servicios.

 

Stock Máximo.

No todas las empresas pueden almacenar el mismo volumen de mercancía, hay factores que hacen que en algunos tipos de negocios se pueda hablar de toneladas de productos en stock, mientras que en otras el número se reduce a apenas unas decenas o unas centenas.

 

El stock máximo es la cantidad máxima de mercancía que un negocio puede almacenar de forma continuada.

 

Factores que debes tener en cuenta para el cálculo del stock

 

1.- Los costos asociados al almacenaje de productos, un almacén grande supone un mayor desembolso de luz, alquiler y personal para el manejo correcto del inventario.

 

2.- Analiza la dependencia de un proveedor, de tal manera, que si llega a tener algún problema no te perjudique y se genere una ruptura en tu servicio.

 

Recuerda que debes calcular tu stock en función de la demanda de tus productos, que te permitan cubrir los costos generados. Así como también, los productos que pongas en oferta deben estar perfectamente cubiertos en existencias.

 

¿Cada cuándo hay que revisar los máximos y mínimos?

 

Tanto el inventario mínimo, como el máximo son variables, ya que dependen de la estacionalidad de tu demanda, por lo que te recomendamos evaluarlos con frecuencia para que mantengas las existencias adecuadas. Al revisar los cálculos, dá prioridad a los productos con mayor rotación y volumen.

 

Toma en cuenta estos conceptos a la hora de calcular las existencias de tu inventario y verás que ayudarás a tu empresa a tener un equilibrio entre sus requerimientos de ventas y sus necesidades financieras.

flujo de efectivo

Controla tu flujo de efectivo y obtén un negocio saludable

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¿Qué es el Flujo de Efectivo?

El flujo de efectivo, también llamado flujo de caja, o cash flow en inglés, es la variación de entrada y salida de efectivo en un periodo determinado.

El flujo de caja supone un problema para muchos emprendedores. Es una de las causas más comunes del fracaso empresarial. Contar con una buena previsión del flujo de caja es fundamental en cualquier negocio, debemos asegurar que nuestras finanzas estén saneadas tanto para un futuro cierto como para uno incierto y desconocido.

 

¿Qué aspectos debo controlar?

  1. Factura rápidamente

Puede sonar obvio, pero cuanto antes obtengas las facturas de tus clientes, antes te pagarán. No dejes tu facturación para el último día de mes, existe una gran diferencia si la llevas al día. El uso de un software contable y el envío de la factura tan pronto como completes tu trabajo, te permitirán ser mucho más rápido y fiable. De esta forma la gente no podrá poner la excusa de “no haber recibido tu factura”.

 

  1. Establece un sistema fácil de pagos

Tanto tú como tu cliente pueden beneficiarse de domiciliar los pagos. La automatización de los cobros te quitará tiempo y estrés a la hora de comprobar quién efectivamente ha formalizado el pago o cuándo debería hacerlo, ahorrándote tiempo en perseguir a aquellos que pagan tarde, ya que a nadie le gusta tener que perseguir a otros

 

  1. Acércate a tu cliente

Busca conocer a todos tus clientes en persona, no es lo mismo tener una relación cercana que una relación vía telefónica, busca ayudarle apoyarle en todo lo que necesite, recuerda que las relaciones comerciales también se cultivan

 

4.- Controla las fechas de pago pendientes.

Establece un sistema que te avise las fechas promesa de pago de tus clientes, que te facilite emitir las facturas y solicitar el pago correspondiente sin retrasos, existen excelente Sistema de Cuentas por Cobrar adaptables a tu negocio.

 

  1. Crea una buena relación con tu banco.

Revisa constantemente los nuevos productos, servicios o herramientas que te ofrece tu banco y busca alternativas de financiamiento o refinanciamiento en caso de que tengas algún crédito, busca automatizar y hacer cada vez más sencillas las operaciones bancarias concurrentes, existes, excelentes software de Bancos en el mercado que te pueden ayudar a esta tarea.

 

  1. Busca fraccionar tus pagos

A menudo es más barato comprar bienes al contado, pero en el largo plazo los pagos pequeños y regulares te ayudaran a mantener el dinero en tu cuenta. Siempre que sea posible, trata de negociar préstamos a un bajo interés, pero resiste la tentación de gastar más de lo originalmente has presupuestado sólo porque los pagos parezcan manejables.

 

  1. Solicita pagos por adelantado

No seas tímido a la hora de solicitar el pago de tus trabajos por adelantado. Esto mitigará el riesgo de tu falta de liquidez y dará valor añadido a tu trabajo, bien sean servicios o productos.

 

8.- Busca renegociar constantemente con tus proveedores.

Platica constantemente con tus proveedores de productos y servicios, trata de crear  una relación estrecha con ellos para que así puedas obtener costos preferenciales y buenos esquemas de pago

 

9.- Crece tu cartera de clientes.

El mejor consejo que te puedo dar es diversificar el riesgo de falta de pagos riesgo asegurándote de que tu rango de clientes es lo suficientemente amplio como para no tener un exceso de dependencia de aquellos con mayor nivel de facturación

 

  1. Revisa cada propuesta que realices.

Evalúa cada propuesta de trabajo que realices, costea perfectamente y establece un plan de trabajo que puedas manejar, ten cuidado en las propuestas donde detectas que son demasiado grandes y no cuentas con los recursos necesarios para hacer frente y completar el proyecto hasta su finalización, ya que éstos pueden presentarse como grandes oportunidades, pero al no cumplirlos, las consecuencias pueden ser devastadoras para tu negocio.

 

Como comente anteriormente, existen diversas herramientas para controlar cada proceso en el flujo de efectivo que te pueden ayudar, las herramientas Microsip son un excelente auxiliar en el manejo de tu negocio.[/vc_column_text][vc_cta h2=”Te ayudo a mejorar tu flujo de efectivo” h2_font_container=”font_size:30″ h2_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” txt_align=”center” add_button=”right” btn_title=”CONTÁCTAME” btn_color=”blue” btn_align=”center” btn_i_type=”monosocial” btn_i_icon_monosocial=”vc-mono vc-mono-facebook” use_custom_fonts_h2=”true” btn_button_block=”true” btn_add_icon=”true” btn_link=”url:http%3A%2F%2Fm.me%2FMarielAguilarTecnologia%20_blank|||” css=”.vc_custom_1583438324771{background-color: #b5deff !important;border-radius: 20px !important;}”][/vc_cta][/vc_column][/vc_row]

marketplace b2b

Revoluciona tu negocio a través de un Marketplace B2B

¿Qué tipo de Marketplace existen?

MARKETPLACES: B2C (BUSINESS-TO-CONSUMER)

empresa-a-consumidor.

En este tipo de marketplace un vendedor profesional o empresa online ofrece sus bienes y servicios a sus clientes, que, en este caso, son los consumidores o usuarios finales. Este es el tipo de marketplace más conocido, ya hemos hablado a detalle de él anteriormente

Qué ventajas tienen?

  • Atraen un gran volumen de visitantes
  • Para empezar a vender tus productos en ellos no necesitas tener conocimientos avanzados o personal técnico experto en eCommerce, su interfaz y proceso de publicación de catálogo es relativamente sencillo e intuitivo. Si ofreces tus productos y servicios a clientes finales estos son los marketplaces ideales para ti.

 

MARKETPLACES: B2B (BUSINESS-TO-BUSINESS)

Son los llamados marketplaces de empresa-a-empresa. En los B2B las protagonistas por ambos lados son las empresas, incluyendo, por supuesto, a los proveedores y los mayoristas.

¿Tu negocio está enfocado a la comercialización de tus productos de cara a otras empresas? Entonces, te conviene aprender más sobre estos marketplaces B2B .

 

MARKETPLACES: C2C (CUSTOMER-TO-CONSUMER)

El tercer tipo de marketplaces de nuestra lista, que no los menos importantes, son los marketplaces consumidor-a-consumidor, donde los principales involucrados son particulares (es cierto que también hay empresas vendiendo en este tipo de markeplaces aunque sin duda son la excepción).

¿Qué rol tiene el marketplace en este caso? La plataforma facilita este tipo de relaciones comerciales entre consumidores, ayudándoles a encontrarse, a comunicarse y a exponer y encontrar los productos que quieren comercializar. ¿Eres particular y quieres vender tus productos a otros particulares? , este es el marketplace que te funciona, el ejemplo claro es el MArketiplace de Facebook

 

Modelos de marketplaces B2B

“En 2017, los proyectos de marketplace estaban muy orientados hacia los vendedores hoy en día, los proyectos están claramente más centrados en los compradores y en sus expectativas. Por ello, vemos a muchas Direcciones de Compras interesarse por los nuevos modelos de marketplace. Se prevé que este fenómeno se acentúe aun más en 2019”.

 

Estos son los modelos de Marketplace B2B que existen:

 

  1. Ampliación de gama (B&S) o One-Stop Shop

Suele ser emprendida por un distribuidor o un mayorista que desea ampliar su oferta de productos y servicios, a través de terceros vendedores, para crear una One-Stop Shop. El objetivo es aumentar la fidelidad de los clientes y crear barreras para la entrada de nuevos competidores.

 

  1. Plataforma de distribuidores o Distribution Channel Extension

Emprendida por un fabricante o un proveedor de servicios que quiere crear nuevos canales de venta sin comprometer sus canales existentes. Se trata de fidelizar a los clientes ya captados y de atraer a otros nuevos gracias a una plataforma optimizada.

 

  1. Hub Interno o Business Model Transformation

Un distribuidor o proveedor de servicios que quiere crearse o reorganizarse alrededor de un marketplace para facilitar la convergencia entre la oferta y la demanda en un mercado poco estructurado. Esta necesidad procede sobre todo de los compradores que desean racionalizar su partida de compras, referenciando un proveedor único para una misma categoría de compras.

 

  1. Plataforma de compras o Procurement Network

Este servicio es emprendido por los miembros de un grupo de compradores o de departamentos de compras, que desean acceder fácilmente a ofertas con precios atractivos. En esta categoría de ordenantes, destacan 4 necesidades pronunciadas:

  • la competencia automática entre proveedores
  • una excelente experiencia de compra e-commerce
  • una facilitación de la gestión contable
  • una gestión de proveedores simple y automatizada

 

El pago, un elemento clave para el desarrollo de un marketplace

Sea cual sea el seleccionado, todo modelo debe ofrecer un sistema de pago adecuado a las particularidades del B2B a nivel nacional e internacional que deben tener las siguientes características:

  • la conformidad con las normativas y usos nacionales,
  • la diversidad de los medios y métodos de pago,
  • el carácter asíncrono de los distintos plazos de pago,
  • la gestión de la facturación.

Si requieres alguna asesoría sobre promoción y ventas en Marketplace, contáctame, con gusto puedo asesorarte.

Implementa y controla fácilmente la NOM-35 con un Sistema de Control de Personal

¿Qué es la NOM-035?

De acuerdo con el Diario Oficial de la Federación (DOF), es una norma que busca

“establecer los elementos para Identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo”.

 

Entró en vigor a partir del 23 de octubre de 2019.

 

¿Qué es un factor de riesgo?

 

De acuerdo a la NOM-035, los factores de riesgo son circunstancias que, por el trabajo desarrollado, la jornada laboral o por presenciar acontecimientos traumáticos pueden provocar trastornos de ansiedad, problemas para conciliar el sueño, estrés grave y dificultades para adaptarse.

 

¿Qué es un entorno organizacional favorable?

 

La NOM-035 explica que las empresas deben de promover un ambiente laboral “saludable” fomentando equipos de trabajo bien armonizados; llevar a cabo capacitaciones en las empresas; distribuir de manera proporcionada la carga laboral; impulsar la comunicación entre colaboradores, y evaluar y reconocer el desempeño de los trabajadores.

 

¿A qué empresas aplica esta norma?

 

El objetivo principal son los centros de trabajo y los trabajadores que ahí laboran. No obstante, la NOM-035 establece diferentes obligaciones según el tamaño de la empresa. Se dividen de la siguiente forma:

  • Empresas de hasta 15 trabajadores
  • Empresas de 16 a 50 trabajadores
  • Más de 50 trabajadores

 

¿Qué deben de hacer las empresas para aplicar la NOM-035?

 

Obligaciones para las empresas, sin importar el número de los empleados que tenga:

 

  • Implementar una política de prevención de riesgos psicosociales.
  • Identificar a los trabajadores que hayan presenciado acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y canalizarlos para su atención médica.
  • Realizar actividades de difusión y prevención en la empresa.

 

Obligaciones para las empresas con más de 15 y hasta 50 trabajadores (entran en vigor en octubre de 2020)

 

  • Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial de la empresa. Esto debe de realizarse cada dos años.

 

  • Adoptar medidas para prevenir y controlar factores de riesgo psicosocial.

 

  • Promover el entorno organizacional favorables y llevar a cabo medidas que sean contrarias al mismo o que fomenten actos de violencia laboral.

 

  • Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral o a los factores de riesgo psicosocial. Esto se debe realizar únicamente si existen signos o síntomas que denoten alteración a la salud, existan quejas de violencia laboral o sean el resultado de la identificación y análisis de factores de riesgos psicosocial.

 

  • Llevar el registro de los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial.

 

Obligaciones para las empresas con más de 50 trabajadores

  • Registrar por escrito la evaluación del entorno favorable de la organización.

 

¿Cuáles son las obligaciones de los trabajadores?

 

  • Observar las medidas de prevención para controlar los factores de riesgo psicosocial.

 

  • Contribuir en hacer entornos favorables para prevenir actos de violencia laboral, abstenerse de realizar prácticas desfavorables y actos de violencia.

 

  • Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional y denunciar actos de violencia.

 

  • Participar en los eventos de información y en los exámenes médicos.

 

¿Existe alguna multa por incumplimiento de la NOM-035?

 

De acuerdo al Artículo 994 fracción V de la Ley Federal del Trabajo, las multas por incumplimiento van desde 250 a 5 mil unidades de salario mínimo, es decir entre 26 mil 767 y 535 mil 350 pesos.

 

Como puedes observar, la entrada de la NOM-035 es una buena oportunidad para mejorar las condiciones para el desarrollo de tus colaboradores y a la vez convertir a tu empresa en un lugar más atractivo para atraer y retener al talento futuro.

 

Existen software de control de personal, que te puede ayudar en esta labor, como por ejemplo, en el aspecto de historial de trabajo el sistema de nomina de Microsip o también aplicaciones a la medida donde podemos registrar la información de los riesgos de trabajo y salud ocupacional de cada empleado, como el Sistema de Servicio Medico que desarrollamos para la empresa Roche Syntex, que trabaja desde hace 10 años integrando exitosamente un expediente clínico de cada trabajador y previene riesgos de trabajo

 

Crece tu negocio utilizando un Marketplace

¿Qué es un marketplace?

Un marketplace es una gran tienda de tiendas, es una plataforma de distribución dónde los ecommerces ofrecen sus productos y servicios, del mismo modo que lo hacen los centros comerciales offline con productos y servicios de las tiendas físicas.

 

El marketplace es un escaparate digital donde puedes encontrar cualquier producto en cualquier momento y desde cualquier lugar.

 

La wikipedia nos dice:

 

Los emarketplaces son plataformas online creadas por una empresa que actúa como un tercero neutral para poner en contacto compradores y vendedores.

 

¿Por qué han crecido tanto los marketplaces?

A todos los internautas nos gusta estar bien informados sobre los productos antes de decidirnos a comprarlos y los marketplaces se han convertido en una poderosa fuente de información sobre los productos que queremos comprar.

 

¿Cuáles son las ventajas de un Marketplace?

 

  • Para los usuarios, el Marketplace representa más practicidad, después de todo puede ver en un mismo sitio web las ofertas de varios vendedores. De esa forma, es posible comparar y elegir el mejor precio fácilmente.

 

  • Se puede comprar en varias tiendas diferentes y realizar solo un pago, en lugar de pasar por múltiples procesos de pago en varios sitios.

 

  • Para los comerciantes es sinónimo de colaboración. Anunciando sus productos en un Marketplace, las empresas – sean grandes o pequeñas – ganan más visibilidad y consiguen aumentar las ventas.

 

  • Además de la visibilidad, las empresas también ganan en reputación junto al consumidor. Cuando una tienda más pequeña y no tan conocida coloca su producto en el Marketplace de un gigante del mercado, consigues romper algunas objeciones de compra ligadas típicamente a la falta de confianza.

¿A quién le interesa estar en un marketplace?

Si estás empezando en eCommerce,  te interesa mucho. Es una excelente manera de someter tus productos a un test de mercado. Si tu presupuesto es muy limitado y contemplas el eCommerce como un canal complementario de ventas y no el principal, en ese caso el marketplace debería ser tu opción preferente. Lo mismo si quieres realizar liquidaciones u ofertas puntuales, recuerda que hay webs tipo marketplace especializadas como Privalia que se dedican a ello.

Incluso si tienes tu propia tienda de eCommerce, estar en un marketplace puede ser una opción interesante para ti. Tendrás otro canal de ventas adicional y además puedes utilizarlo como vía para dar salida a productos que, por el motivo que sea, ya no te interese ofertar en tu tienda propia. La tendencia de las grandes webs de eCommerce, como ya hemos mencionado antes, es convertirse en marketplaces. Por lo que, si deseas especializarte o reinventarte, participa.

Control de Inventarios

Asegura tu productividad a través de un control eficiente de tus inventarios

¿Qué es un inventario?

Es el conjunto de bienes muebles e inmuebles pertenecientes a una empresa durante un periodo determinado de tiempo. Los cuales son destinados a la venta, consumo, alquiler o transformación en función del objeto de la empresa.

Desde el punto de vista contable constituyen el “activo corriente” es decir, aquel activo que tiene la capacidad de convertirse en dinero o darle liquidez a la empresa por un periodo menor a un año.

 

De ahí la importancia de cuidar y manejar a detalle los inventarios de la empresa.

 

Tipos de inventario

Los inventarios pueden clasificarse de diferentes maneras, la más usual se realiza en base al nivel de terminación de los productos. Esto permite conocer la cantidad de unidades disponibles en cada fase del proceso de fabricación.

 

  • Inventario de materias primas.

Se compone de todos los materiales requeridos para la elaboración de los productos, pero que aún se encuentran en su estado original.

  • Inventarios de producción en proceso

Son los productos que ya han iniciado su proceso de transformación, pero aún no han sido terminados.

  • Inventarios de producto terminado

Son los productos que ya se han transformado y están listos para su comercialización.

  • Inventario de suministros de fábrica

Son todos los materiales indispensables para el proceso de transformación, pero que no pueden ser cuantificados con exactitud, aquí pueden considerarse el gas, pintura, lubricantes, entre otros.

  • Inventario de mercancías.

Este tipo es propio de empresas comerciales. Que solo compran producto terminado para luego venderlo sin modificarlos ni transformarlos previamente.

 

Importancia de tener un buen control de inventarios

Mejora tus Ventas.

  • Permite optimizar la logística de entrega
  • Cubres las necesidades del cliente en menor tiempo
  • Permite mantener una reserva de inventario para afrontar fluctuaciones de la demanda.

 

Optimiza tu Proceso productivo.

  • Evita que se interrumpa el proceso productivo por falta de materias primas
  • Equilibran el flujo de entrada y salida de producto
  • Te brinda seguridad en momentos de desabasto de materiales

 

Te ayuda a tomar decisiones.

  • Un buen control de inventarios, brinda información clave para la gerencia.
  • Ayuda a predecir el momento exacto en que debes comprar nueva materia prima, así como la cantidad precisa.
  • Te permite establecer un cronograma de producción.

 

Reduce los costos de producción.

  • Comprar anticipadamente te permite comprar a menor costo
  • Las compras en grandes cantidades te permiten acceder a ofertas y descuentos
  • Planificar las compras te permite encontrar al mejor proveedor.

 

Existen diferentes herramientas en el mercado referente a software de Control de Inventarios, que pueden adaptarse a las diferentes necesidades de tu negocio.

 

Por un lado tenemos el Sistema de Inventarios de Microsip, que está enfocado a pequeñas empresas o empresas familiares, es muy eficiente y totalmente confiable.

 

Control de Inventarios

 

Otras herramientas enfocadas a empresas mas grandes se encuentra por ejemplo el ERP de Odoo, que cuenta también con  un eficiente manejo de inventarios para grandes volúmenes de información en la web.

erp Control de Inventarios