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Brick and Click la mejor solucion para tu Negocio

¿Qué es Brick and Click?

Es una estrategia es la de mayor éxito e la actualidad dentro del E-Commerce. Combina una tienda en linea con una tienda física, aprovechando en una sola estrategia lo mejor de ambos mundos y expandiendo exponencialmente los resultados.

Beneficios de Brick and Click

– Los clientes pueden ver los productos en persona para evaluar la calidad y el ajuste (en caso de la ropa) y disfrutar de la experiencia de compra.

– Los pedidos pueden ser recogidos en la tienda o entregados a domicilio de acuerdo a las preferencias del usuario.

– Los pedidos pueden realizarse desde dispositivos móviles en el tiempo libre sin depender de PC o de que la tienda física esté abierta.

– Los clientes pueden devolver los productos en la tienda, reduciendo los costos de envío del negocio.

– Las tiendas físicas pueden utilizar sus redes logísticas existentes para el nuevo comercio electrónico.

– Los consumidores tienden a sentirse mas seguros comprando en línea de empresas con tiendas físicas que han visitado personalmente.

Si te decides por esta estrategia, te recomiendo mantener un inventario único para ambas tiendas para evitar la venta excesiva o insuficiente de producto. Debe ser un sistema automatizado, en tiempo real, que sincronice el inventario en todos los canales para simplificar las operaciones, por ejemplo Zinc E-commerce de Microsip, que está diseñado específicamente para realizar esta función en tiempo real.

#ECommerce #EstrategiaDeVentas

24/09/2019 Mariel Aguilar Bussiness, Ecommerce, Ventas No comments yet

Protege tus Aplicaciones Web con un Captcha

¿Qué es un captcha?

Es un test que sirve para determinar si el usuario humano o una computadora.

¿Para que sirve el captcha en mi Aplicación Web?

Un captcha sirve para proteger tu Sitio Web de ataques de “bots”

¿Qué problemas evita implementar el captcha?

Problema 1

Constantemente los hackers utilizan programas automatizados o “bots” para localizar formularios dentro de un Sitio Web que no tiene captcha y comienzan a invadir la bandeja de entrada del correo electrónico con un sinfín de correos no deseados, en algunos casos este problema se puede solucionar enviando estos correos a la bandeja de spam.

Problema 2

Al recibir un alto volumen de correos electrónicos, el servidor donde se hospeda tu sitio incrementa el trabajo ya que tiene que estar enviando muchos correos en poco tiempo, por lo que todos los sitios web que se encuentran en el mismo servidor empiezan a ponerse muy lentos, esto puede afectar tu posicionamiento y la usabilidad en general de todos los sitios hospedados en ese servidor.

Problema 3

Si el problema persiste, los servidores de backlist detectan la dirección IP del servidor que hospeda tu Sitio Web como una dirección IP que envía constantemente correo no deseado, por lo que lo coloca en la “lista negra”, y puede llegar a desaparecer de los motores de búsqueda.

De esta manera, lo que comenzó con una actividad de envíos de correos no deseados, puede llevarte a tumbar su Sitio Web y enlistar tu dirección IP en la “lista negra”, causando un daño permanente a tu imagen corporativa en internet.

Actualmente existen fabulosas herramientas como el Recaptcha de Google en el que solo debes dar click en la casilla de “No soy un robot” para validar que eres usuario humano y con esto simplificar el llenado del formulario de contacto en tu Sitio. Si tienes dudas en como implementarlo, llámame, con gusto puedo ayudarte

19/09/2019 Mariel Aguilar Business Intelligence, Ecommerce No comments yet

Promueve tu blog a traves de un rss y crece tu audiencia

Promueve tu blog a través de un RSS y crece tu audiencia

¿Qué es un Feed RSS?

Es un canal de comunicación a través del cual puedes recibir las últimas actualizaciones de aquellos Sitios Web que son de tu interés por medio de un proceso de suscripción similar al de un canal de youtube que realizas en un software lector de feeds (agregador de noticias) a los diferentes Sitios que son de tu interés. Un agregador de noticias muy popular es Feedly que funciona tanto para tu navegador como en aplicación móvil en los distintos sistemas operativos.

Ventajas de los RSS.

La información de tu blog siempre estará disponible para un gran número de usuarios
En ellos podrás encontrar usuarios que realmente les sea de interés tu información y van de acuerdo totalmente a tu buyer persona
El RSS representa un importante ahorro de tiempo de navegación y búsqueda de información ya que el usuario tendrá un resumen de los artículos y podrá decidir que información quiere leer sin tener que entrar a 20 sitios diferentes.
El RSS está totalmente libre de SPAM ya que el usuario solo recibirá la información que se publique en las páginas que son de su interés pudiendo desuscribirse fácilmente con solo eliminar el Sitio Web de sus preferencias personales.
Tanto los contenidos como la mayoría de los programas lectores de RSS son totalmente gratuitos por lo que facilitan enormemente el acceso a aquella información de internet que más le interesa y le permiten estar permanentemente informado.

¿Cómo implemento RSS en mi Sitio Web?

Coloca el botón de RSS visible en la barra lateral de tu blog y combínalo con un texto interesante.
Puedes integrarlo con IFTT para promocionar tu contenido en tus redes sociales.
Promociona tu feed a través de correo electrónico. Coloca un botón de “llamada a la acción” que permita la suscripción a tu feed. De esta manera, tus suscriptores pueden acceder a tus nuevos contenidos directamente desde su correo.
Promociona tu feed en cada publicación que realices en tu blog colocando texto, imágenes y estilos diferentes.

Conclusión

El Feed RSS es simplemente una función de suscripción. No importa si eres un webmaster o un usuario, cualquiera puede obtener todos los grandes beneficios con facilidad.

03/09/2019 Mariel Aguilar Ecommerce, Marketing Digital No comments yet

Dale vida a tu Sitio Web y Fideliza a tus visitantes

Dale vida a tu Sitio Web y logra que tus visitantes regresen

Muchas veces nuestros esfuerzos en las campañas de marketing en internet se enfocan en atraer nuevos visitantes y nos olvidamos de fidelizar a los clientes actuales.

Recuerda que un cliente nuevo puede costar hasta ocho veces más que un cliente actual.

Es por esto que deberíamos estar más preocupados en aumentar el número de visitantes que repiten la visita a nuestro Sitio Web. Aquí te dejo algunos consejos que te ayudarán a convencer a más visitantes a que regresen a tu Sitio Web.

Consejos para fidelizar a tus visitantes.

1.- Demuestra que tu Sitio Web posee vida propia. Actualiza la información de tu portal frecuentemente. Cambia la presentación de los productos en la vitrina, la presentación lineal, resalta nuevas ofertas, desecha los productos vencidos, etc. esto brindará frescura a tu sitio.

Desde el punto de vista SEO, a mayor constancia en actualizar los contenidos, mayores probabilidades de tener más contenidos en las bases de datos de los buscadores y en consecuencia estar posicionado con un número mayor de palabras clave.

2.- Diseña tu Sitio Web a partir de un gestor de contenidos, como lo son Shopify o WordPress que te permita actualizar la información de tu Sitio desde cualquier punto del mundo de na manera sencilla y práctica.

3.- Cuida el Home de tu Sitio Web. Es lo primero que ve un visitante, ahí es donde debes enviarle el mensaje que el portal se ha actualizado, que hay nuevas cosas que no estaban en su última visita.

Diseña una sección de noticias, consejos, o eventos que se muestren en las primeras secciones de la página, puedes diseñar también un carrusel de productos destacados para mostrar tus novedades.

4.- Crea comunidad. Que un visitante se sienta parte de un Sitio Web es el mejor camino para obtener buenos clientes y suscriptores.. cuando un visitante se siente identificado con la temática de algún foro , dicho visitante repetirá visitas con el objetivo de ver los nuevos “post” o “entradas” del portal.

5.- Realiza campañas de email marketing para recordarles a tus visitantes que existen nuevas cosas en tu Sitio.

6.- Coloca un botón de suscribirse al boletín para que tus visitantes que quieran recibir más información puedan adicionarse a tu base de datos.

7.- Diseña tus contenidos en formato RSS. Diseña tus noticias o artículos en formato alternativo en lenguaje XML para que puedan ser sindicados y agrega un botón en tu portal que indique que tus contenidos pueden verse en este formato. Así podrán aparecer diariamente en los portales de nuevos contenidos para los usuarios que elijan ver tu sitio.

8.- Realiza encuestas para fomentar la participación de tu comunidad con temas que tengan relación con la temática de tu blog, así puedes establecer debates y por supuestos ver los resultados en tiempo real.

Recuerda

Detrás de un Sitio Web que obtiene grande dosis de repetición de visitas, se encuentra una estrategia de gestión de contenidos eficiente donde adoptar una disciplina estricta es el valor primordial a seguir; ya que un cliente que repite es un potencial cliente, pero un visitante defraudado porque esperaba conseguir nuevos contenidos puede convertirse en una presa fácil para nuestra competencia.

02/09/2019 Mariel Aguilar Ecommerce, Marketing Digital, Ventas No comments yet

Coloca fotografias de calidad en tu Tienda en Linea e incremente el interes del cliente

Coloca fotografías de calidad en tu Tienda en Linea y despierta el interés de compra

La fotografía del producto es una Tienda Online es uno de los argumentos de venta más contundentes. Si el producto entra por los ojos, las posibilidades de que la venta se culmine con éxito son mayores.

Es por ello que las imágenes de nuestra Tienda Online deben cumplir los siguientes requisitos:

Los productos deben estar en condiciones óptimas cuando son fotografiados. Nuestra labor es conseguir que sean lo más deseables posibles en el momento de la toma.
Reduce la distancia entre el producto y el comprador. Las fotografías deben estar tomadas lo más cercano posible. Debe parecer que están al alcance de la mano del cliente.
Toma fotografías desde diversos puntos de vista, de tal manera que el cliente observe los detalles del producto.
Fotografía el empaque del producto, al cliente le da confianza saber cómo lo recibirá.
Coloca la mayor información del producto, al cliente le gusta el detalle.

Tips para realizar las fotos de tu Tienda OnLine.

Utiliza un equipo profesional: cámara réflex, caja de luz y tripié
Toma las fotos desde diversos ángulos del producto
Formatea las imágenes para que tengan la relación tamaño peso óptimas y sean rápidas de cargar en la página.
Emplea un gestor de Tiendas Online que genere diversas versiones de imagen como Shopify.
Completa el texto alternativo de la imagen con keywords relevantes.

30/08/2019 Mariel Aguilar Bussiness, Ecommerce, Ventas No comments yet

Crea un embudo de marketing que impulse tu embudo de ventas

El Embudo de Marketing involucra acciones de marketing y publicidad que tienen el objetivo de atraer visitantes, convertirlos en leads, nutrirlos con materiales relevantes y segmentarlos según se vuelvan oportunidades de venta calificadas.

Al final, toda la información que se obtiene mediante el embudo de marketing se pasa al equipo comercial, brindándole oportunidades de negocio mucho más dispuestas.

El Embudo de Ventas, por su parte, recibe los leads calificando por el equipo de marketing y los trabaja con base en la información que han obtenido. Este embudo también tiene diversas etapas, desde el primer contacto, llamadas, reuniones, hasta el cierre de la venta y seguimiento.

Los dos embudos trabajan de la mano.

Mientras el equipo de ventas necesita al equipo de marketing para generar más leads calificados, el equipo de marketing necesita al equipo de ventas para entender qué tipo de contenido crear en base a la definición del buyer persona hecha por el equipo de ventas.

Etapas del embudo de Marketing.

Tope del embudo

En el tope del embudo de marketing, los usuarios están en la fase de descubrimiento, es decir, tiene curiosidad sobre un tema, pero todavía no saben bien de que se trata el problema que tienen. Por eso, esta etapa se define como la parte donde se educan los usuarios, ayudándolos a descubrir algo que desconocen. Algunos medios que puedes utilizar son:

Blog Post
Infografías
Podcast
Newsletter

Medio del embudo

En el medio del embudo, los usuarios reconocen que tienen un problema y empiezan a interesarse en las formas que existen para solucionarlo. En esta etapa los seguidores se convierten en prospectos, también llamados leads, por lo que permiten una mayor aproximación, quieren más contenido y más atención.

Dependiendo el caso, se puede empezar a hablar de la marca, pero sin profundizar demasiado. Es mejor invertir en procesos y técnicas de “cómo hacer”, presentar ventajas y desventajas sobre productos, servicios, herramientas y métodos.

Los contenidos ideales para esta etapa son:

Ebooks
Email marketing
Newsletter
Videos
Whitepapers
Presentaciones online

Fondo del embudo

Quien ha llegado hasta aquí ya ha identificados u problema y entiende que tu empresa ofrece una solución atractiva. Es muy importante que en esta etapa se deje evidente que tu negocio tiene todo lo que el usuario necesita para solucionar su problema, aquí está permitido hablar de productos y servicios.

Se recomienda invertir en

Artículos de blog
Casos de éxito
Descuentos
Demostraciones
Contactar al consultor

En esta parte es muy recomendable combinar un buen contenido con un «call to action» atractivo que invite al cliente para hablar con un especialista o consultor.

29/08/2019 Mariel Aguilar Ecommerce, Marketing Digital, Ventas No comments yet

Atrae tráfico a tu Ecommerce a través de Google Shopping

¿Qué es Google Shopping?

Es una tienda virtual de productos de las tiendas registradas. Se integra directamente en Google, es decir, dependiendo de la búsqueda realizada, los productos de Google Shopping aparecen en los resultados patrocinados de las búsquedas.

Además , Google Shopping también posee su propia página. Allí, puedes buscar tus productos de acuerdo con la categoría, marca o dato específico del producto.

¿Cómo funciona Google Shopping?

Al hacer una búsqueda en Google, aparecen en primera fila los links patrocinados de Google Shopping que contiene información detallada del producto, entre ellos destaca una foto, titulo, precio del producto y la tienda que lo está anunciando.

En caso de que hagas clic en algún resultado de Google Shopping , se abrirá una página con información más completa sobre el producto así como diversos filtros relacionados para precisar aún más la búsqueda.

Para inscribirte crea una cuenta en Google Merchant Center e intégralo a tu registro de Google Adwords, recuerda que también son resultados patrocinados.

Beneficios de Google Shopping

1.- Mayor tráfico a tu tienda virtual. Ya que son los primeros resultados en el resultado de la búsqueda.

2.- Leads mejor calificados. Las personas que buscan en Google y analizan opciones en el Shopping es porque ya tienen una intención clara de compra.

3.- Mas conversiones. Los usuarios que han llegado a tu página después de los dos filtros anteriores es porque ya están mucho más próximo a convertir el deseo en compra, ahora solo depende de la funcionalidad de tu sitio para lograrlo.

4.- Mayor presencia en las búsquedas. Tus anuncios de Google Shopping los puedes dividir con los links patrocinados de tu empresa. Por lo que los anuncios pueden aparecer al mismo tiempo.

5.- Monitoreo detallado del desempeño de tus productos. Todos los atributos o características que hayas definido para tus productos sirven como categoría de análisis y búsqueda, por lo que debes ser muy preciso describiendo cada uno de tus productos.

Para los anunciantes se trata de una gran oportunidad para promover sus ofertas en el espacio más noble de los resultados de Google.

28/08/2019 Mariel Aguilar Ecommerce, Marketing Digital No comments yet

En toda acción de marketing mide tu ROI

El ROI (Return On Investment) es el valor económico generado como resultado de la realización de diferentes actividades de marketing. Con este dato podemos medir el rendimiento que hemos obtenido de una inversión.

Una de las cosas más importantes a tener en cuenta cuando realizamos una estrategia de marketing es comprobar sus resultados y medir su rentabilidad. El ROI nos permite saber cuánto ha generado en ventas cada peso invertido en una campaña.

Calcularlo es fundamental para tomar la decisión de inversiones futuras. Tendremos la información que necesitamos para evaluar qué proyectos resultan más rentables y, por tanto, nos marcan el rumo a seguir en el futuro.

El ROI se convierte en la relación entre la inversión en marketing y los beneficios generados, bien sea ventas directas u obtención de clientes potenciales.

Para calcularlo se utiliza la siguiente fórmula:

ROI = (Beneficio – Inversión) / Inversión

Si el retorno de la inversión es positivo significa que el proyecto es rentable, en caso contrario, si el resultado es negativo, estaríamos perdiendo dinero.

Para medir toda tu estrategia de marketing, realiza un cuadro de mandos integral, mide tu ROI por fuente de trafico y por campaña:

ROI Redes Sociales. Revisa cuantas ventas directas e indirectas se están generando desde los perfiles sociales activos. Para ello, mide todo el tráfico de cada red social y el porcentaje de conversiones.

ROI SEM. Mide el total invertido en la campaña en diseño, ejecución, horas dedicadas monetizadas, etc. contra conversiones.

ROI Email Marketing. Con la misma metodología, mide el total de conversiones monetarias derivada de la campaña de email marketing lanzada o de la estrategia llevada a acabo.

ROI SEO. Traza las conversiones directas obtenidas por SEO con Google Analytics y Tag Manager. Analiza la inversión y aplica la fórmula.

El ROI es un dato indicativo muy importante, pero no olvides analizar todo el contexto, ya que algunas campañas pueden salir negativas, pero ya combinándolas con otras puede transformarse un resultado en positivo, como es el caso del remarketing.

26/08/2019 Mariel Aguilar Bussiness, Ecommerce, Marketing Digital No comments yet

Mejora el posicionamiento de tu Sitio Web a través de linkbuilding

El linkbuilding es una importante estrategia de Marketing online para mejorar el posiconamiento de nuestro Sitio Web en buscadores. Está muy relacionado con el concepto de PageRank, el cual es una calificación que Google otorga a cada Sitio Web en función a la cantidad de enlaces entrantes (backlinks) hacia nuestro Sitio Web. De cierta forma es un valor que nos indica la importancia de nuestro Sitio Web. Cuantos mas enlaces tengamos mejor PageRank tendrá nuestro Sitio Web. Si estos enlaces son además enlaces de calidad, es decir, provenientes de Sitios con alto PageRank, contribuirá aun mas a mejorar nuestro propio PageRank; en cuanto mejor PageRank tenga nuestro Sitio Web mejor posición obtendrá en los resultados de búsqueda de Google.

Aquí te dejo algunos tips sencillos para iniciar a hacer linkbuilding en tu Sitio Web:

Crea tus propios canales de comunicación. Coloca en todas tus redes sociales un enlace a tu sitio web, de la misma manera hazlo en tus publicaciones, imágenes, videos, etc. de tal manera que des a conocer tu sitio web con todas las acciones que realices.
Piensa en linkbuilding . Busca relacionarte con bloggers o medios reconocidos en tu sector y muestra tu sitio, dales a conocer de que trata, de tal manera que se interese por el contenido y obtengas referencias. Un link proveniente de un medio reconocido y especializado puede incrementar el Ranking de tu Sitio Web en buscadores.
Linkbuilding indirecto. Crea contenido creativo e interesante y compártelo en redes sociales, es importante incluir los botones de compartir preferiblemente con contador, de tal manera que con el tiempo un alto número de shares sea también un aliciente para seguir compartiendo

23/08/2019 Mariel Aguilar Ecommerce, Marketing Digital No comments yet

Facilita el rastreo de tu Sitio Web en Buscadores

La indexabilidad de un Sitio Web es la facilidad que tienen los buscadores de encontrarlo, rastrear sus contenidos y agregarlo a sus bases de datos de búsqueda. Un Sitio Web es indexable cuando esta enlazado, su contenido es accesible para los robots y resulta fácil clasificarlo en las categorías de búsquedas pertinentes.

Los buscadores cuentan con lo que se denomina un rastreador o robot. En el caso de Google, este robot se denomina Googlebot. Se trata de una especie de navegador que deambula en la Red intentando descubrir y rastrear la mayor cantidad de contenido posible.

Si quieres que rastreen alguna página concreta de tu Sitio Web crea un listado completo de las páginas que deseas indexar a través de un archivo sitemap.xml que colocas en tu Sitio Web. Tambien existen formas de que el robot identifique cuales páginas NO deseas indexar.

Algunas recomendaciones que facilitarán el rastreo de su Sitio Web a los buscadores:

Utiliza código estándar HTML en tus páginas
Asegurate de que cada contenido cuenta con una única URL
Incluye un menú desde el que se enlaza a las páginas y secciones de contenido más importante de tu Sitio Web.
Si en tu Sitio Web se emplea un buscador para navegar (como un Sitio Web de una inmobiliaria o de Viajes) con los enlaces del menú, asegúrate de despegar un directorio que apunte a las páginas de resultados que desea que los buscadores puedan rastrear.
Tus productos más rentables, los servicios más demandados o los contenidos más leídos deberían estar a menos clicks de la página de home.

Estos son algunos de los puntos fundamentales a cuidar, sin embargo, existen muchos otros que se pueden optimizar para lograr un rastreo mas frecuente y eficaz.

Puedes recurrir a un experto que te ayude a realizar una auditoria SEO para detectar problemas u obstáculos que los buscadores podrían encontrar al rastrear tu Sitio Web.

20/08/2019 Mariel Aguilar Ecommerce, Marketing Digital No comments yet

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